Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025
Γενικές Πληροφορίες
Η Quravieoniv δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με τα δεδομένα σας.
Λειτουργούμε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε εθελοντικά κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα μας ή κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας:
| Κατηγορία Δεδομένων | Παραδείγματα | Σκοπός |
|---|---|---|
| Στοιχεία Ταυτότητας | Ονοματεπώνυμο, email | Δημιουργία λογαριασμού |
| Επικοινωνία | Τηλέφωνο, διεύθυνση | Παροχή υπηρεσιών |
| Εκπαιδευτικά Στοιχεία | Πρόοδος μαθημάτων, αποτελέσματα | Εξατομικευμένη εκπαίδευση |
| Τεχνικά Δεδομένα | IP διεύθυνση, browser | Βελτίωση πλατφόρμας |
Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή πρόσβασης στην εκπαιδευτική πλατφόρμα και διαχείριση του λογαριασμού σας
- Εξατομίκευση της εκπαιδευτικής εμπειρίας σύμφωνα με τις ανάγκες και την πρόοδό σας
- Επικοινωνία για θέματα που αφορούν τα μαθήματα, ενημερώσεις και τεχνική υποστήριξη
- Βελτίωση των υπηρεσιών μας μέσω ανάλυσης της χρήσης της πλατφόρμας
- Τήρηση νομικών υποχρεώσεων και προστασία των δικαιωμάτων μας
Σημαντικό: Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Δικαίωμα Πρόσβασης
Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα Διόρθωσης
Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα Διαγραφής
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα Εναντίωσης
Μπορείτε να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες των δεδομένων σας.
Δικαίωμα Φορητότητας
Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένά σας σε δομημένη μορφή.
Δικαίωμα Περιορισμού
Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε σοβαρά την ασφάλεια των δεδομένων σας. Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών:
- Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση
- Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
- Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας και ενημερώσεις συστημάτων
- Πολιτικές ισχυρών κωδικών πρόσβασης και ελέγχου ταυτότητας
Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας.
Είδη Cookies που Χρησιμοποιούμε
- Απαραίτητα Cookies: Απαραίτητα για τη λειτουργία της πλατφόρμας
- Λειτουργικά Cookies: Αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας
- Αναλυτικά Cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται η πλατφόρμα
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να απορρίψει cookies, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας.
Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή όσο απαιτεί η νομοθεσία.
Όταν ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα σας εντός 30 ημερών, εκτός εάν η νομοθεσία απαιτεί διατήρηση για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Κοινοποίηση σε Τρίτους
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο:
- Με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της πλατφόρμας (hosting, email)
- Όταν απαιτείται από τη νομοθεσία ή κρατικές αρχές
- Με τη συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένους σκοπούς
Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών υπογράφουν συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων και συμμορφώνονται με το GDPR.
Δικαιώματα Ανηλίκων
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες. Εάν γονέας ή κηδεμόνας επιθυμεί να εγγράψει ανήλικο, πρέπει να δώσει ρητή συγκατάθεση.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους κάτω των 16 ετών χωρίς γονική συγκατάθεση. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει τέτοια δεδομένα, θα τα διαγράψουμε άμεσα.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για νομικούς λόγους.
Θα σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα.
Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών, όπως απαιτεί το GDPR.